“Мне пришел не тот товар!”

Мы предложили клиентке выкупить тестовые образцы (стоимостью 150 юаней за каждую модель) для примерки и оценки. Это включает:

• Видео обзор товара

Мы демонстрируем каждую деталь: ткань, швы, особенности дизайна.

• Видео от модели

На европейской модели джинсы показывают, как сидят в реальном времени, с описанием ощущений.

• Фото отчет

Клиент получает полный набор фото, чтобы рассмотреть товар со всех ракурсов.

Клиентка, имея опыт закупок в Китае, решила, что один из предложенных вариантов полностью ей подходит, и настояла на заказе без выкупа тестовых образцов. Мы выполнили запрос, однако после получения джинсов клиентка сообщила нам, что мы отправили не ту модель.

Мы начали проверять цепочку действий и выяснили, что модель джинсов была закуплена верно, клиентке показалось, что это не та модель из-за различий в пропорциях между азиатскими и европейскими девушками. В итоге клиентка поняла свою ошибку: товар был верным, но визуальное восприятие на разных типах фигуры сыграло свою роль.

Эта ситуация еще раз доказала: экономия на тестовых образцах в итоге может обернуться большими затратами.
Тестовые образцы помогают убедиться в качестве, посадке и соответствии товара ожиданиям. Видео обзоры и примерки дают возможность увидеть товар "в действии" до закупки всей партии.

Наша команда предлагает полный спектр услуг, чтобы вы получили товар, который полностью отвечает вашим требованиям:

• Проверка качества на каждом этапе.
• Примерка одежды на нашей сотруднице европейской внешности с детальным фото и видео-отчетом.
• Консультации и сопровождение по выбору поставщиков.
• Упаковка и доставка в установленные сроки.

Если вы хотите избежать неприятных сюрпризов и убедиться в качестве заказываемого товара, оставьте заявку на выкуп тестового образца без доставки до вашего склада, а с примеркой на нашем сотруднике.

С нами вы получите товар, который оправдает ваши ожидания!

Реальная история нашей клиентки, которая приняла решение сэкономить на тестовых образцах и в итоге…

Закупка товаров из Китая — это процесс, требующий внимания к деталям и тщательной проверки. Небольшая ошибка может привести к большим затратам. Мы хотим рассказать реальную историю о том, как экономия на дополнительных услугах привела к недоразумению, и почему важно полагаться на профессионалов.

К нам обратилась девушка с запросом на определенную модель джинсов. Мы предложили несколько вариантов, среди которых порекомендовали три наиболее подходящих. Учитывая, что видео от поставщика демонстрировало товар на его сотруднице-китаянке, наша команда усомнилась, что длина и посадка джинсов будут идеальными для моделей с европейской внешностью.